Page 90 - Kivaa, että on kirjastoja! - opas vaikuttamiseen

PAINOPISTE/ TAVOITE
TOIMENPITEET
RESURSSIT
ARVIOINTIMITTARIT
KYSYNTÄÄ VASTAA- VAT KIRJASTO- JA KULTTUURIPALVELUT
KIRJASTOAUTOSTA MONITOIMIAUTO ESIM. DIGIOPASTUSTA, TERVEYSPALVELUJA YM. AUTOSTA.
OMATOIMIAUKIOLO LISÄÄ PALVELUJEN SAAVUTETTA- VUUTTA ARKI- ILTAISIN JA VIIKON- LOPPUISIN
UUSISTA PALVE- LUISTA / TOIMINTA- MALLEISTA TIEDOT- TAMINEN, SOSIAALI- SEN MEDIAN KANA- VAT
ETÄKÄYTETTÄVÄT E-AINEISTOT OVAT KÄYTETTÄVISSÄ SAAVUTETTAVASTI
OMATOIMIKIRJASTO LISÄÄ AUKIOLOAIKOJA
MATALAN KYNNYK- SEN KOHTAAMIS- PAIKAT (YHTENÄ KIRJASTO)
ASIAKASPALAUT- TEEN SYSTEMAAT- TINEN KERÄÄMINEN
YHTEISKUNNALLISEN JA KULTTUURISEN VUOROPUHELUN EDIS- TÄMINEN
PALVELUJEN SAAVU- TETTAVUUS
TILASTOT: LAINAUS-, KÄYNTI- JA ASIAKAS- MÄÄRÄT.
ASIAKASPALAUTE
MONITOIMIPALVELUI- DEN MÄÄRÄ KIRJAS- TOAUTOSSA, MONI- TOIMIPALVELUIDEN KÄYTTÄJÄMÄÄRÄ
OMATOIMIAUKIOLOJEN MÄÄRÄ
OMATOIMIKÄVIJÖIDEN MÄÄRÄ
LEHTIARTIKKELEI- DEN MÄÄRÄ
ASIAKASPALAUTE
E-PALVELUJEN MÄÄRÄ, KÄYTTÖ- TILASTOT, KÄYTTÄ- JÄTILASTOT
KÄYTTÄJÄMÄÄRIEN SEURANTA
KÄYTTÄJÄMÄÄRIEN SEURANTA
ASIAKASPALAUT- TEEN MÄÄRÄ JA NIIDEN POHJALTA TEHTYJEN TOIMEN- PITEIDEN MÄÄRÄ
TAPAHTUMIEN MÄÄRÄ ASIAKASPALAUTE
AKTIIVINEN KANSA- LAINEN JA OSALLIS- TUMINEN
VARHAINEN TUKI
MATALAN KYNNYK- SEN PALVELUJEN LISÄÄMINEN
PERHEIDEN HYVIN- VOINNIN JA JAKSAMI- SEN TUKEMINEN
IKÄIHMISTEN TOIMIN- TAKYVYN YLLÄPITÄ- MINEN
DIGIOSAAMINEN LUO TURVALLISUUTTA. DIGIVALMIUKSEN KEHITTÄMINEN
88